Preguntas frecuentes

¿Como realizar una reserva?

Le proponemos hacerlo a través de nuestra página web (mejor precio mínimo garantizado), en la pestaña reservar, seleccione las fechas de su estancia y número de personas, una vez seleccionado se abrirán todas las opciones y programas disponibles para su estancia, elija la que mejor se adapte a la estancia que quiera realizar.

También puede hacer la reserva a través de nuestro teléfono de atención al cliente 958350011.

Horas de entrada y salida

Entrada a partir de las 14.00 horas, salida hasta las 12.00 horas.

Puede usted solicitar en recepción la salida más tarde de su habitación según disponibilidad, hasta las 16.00 y tiene un suplemento de 20 €.

¿Se puede acceder a la piscina termal estando alojado?

Sí, todas las tarifas que incluyen el alojamiento llevan también incluido el uso gratuito de la piscina termal exterior, que tiene un coste si no se está alojado, de 24 € por persona y día.

¿Se admiten mascotas?

No se admite ningún tipo de mascota.

Horarios de restaurante

Desayuno 8.30-11.00 H.

Almuerzo 13.30-15.00 H.

Cena 21.00-22.30 H.

¿Disponen de plazas de parking?

El parking es exterior y gratuito para los clientes alojados, está situado dentro de la finca del Hotel Balneario.

Ubicación

Situado en la zona más meridional de Andalucía, a unos 55 km de granada, unos 80 km de Sierra Nevada y unos 50 kilómetros de la costa

A 25 km de la A-92 (Sevilla-Granada-Baza) salida 211 de la A-92

¿Son profesionales las personas que realizan los tratamientos?

Son profesionales especializados en cada sector.

¿Disponen de WIFI?

Tenemos Wifi gratuito en la mayoría de instalaciones del hotel.

¿Que necesito para ir al balneario estando alojado?

Por estar alojado lleva incluido el albornoz y necesita gorro de piscina, chanclas y traje de baño.

¿Que necesito para ir al balneario sin estar alojado?

Necesita albornoz o toalla de piscina, gorro, chanclas y traje de baño.

¿Se pueden realizar tratamientos y programas sin estar alojado?

Sí, puede disfrutar de tratamientos y programas sin estar alojado.